家装消费过程中,铺装地板是很重要的一环。然而,近年来,因铺装地板引发的消费纠纷持续不断,为此九正建材网小编特别提醒消费者注意提防地板消费过程中的八大陷阱。
一、商场陷阱:个别商场为了铺位出租的局部经济利益,招入无地板生产许可证的个人、个体户销售地板,无质量、信誉及售后服务保证,市场充当了不合格地板的“保护伞”。
警示消费者:购买地板之前,要看准经销商是否有工商营业执照和地板生产许可证,是不是具备生产经营地板的资质。
二、质量检验报告陷阱:质检报告不是原件,或复印件无质检部门确认的红印章,质检报告的真实性存在疑问,不排除有不法经销商利用虚假质检报告欺骗消费者。
警示消费者:产品质量检验报告应是当批次的为有效,行业一般允许半年内的质检报告视为有效,但要求出示原件或复印件上加盖质检部门的公章。
三、功能陷阱:一些地板生产企业和经销商片面夸大产品性能,大肆宣扬地板可以防水、防虫、抗菌、防火、绿色环保、健身等内容,实际质量却与宣传内容出入很大。
警示消费者:遇见夸大其辞的宣传、推销,一定要慎买,或者要求经销商将承诺内容写入销售合同之中,日后可据此维权。
四、荣誉陷阱:有的地板经销商将虚假荣誉证书挂在店内抬高自己身价,如某某推荐中心、某某国际机构、某某环保单位颁发的证书、牌匾,实则是地板生产企业或经销商自制或花钱买来的。
五、表里不一陷阱:以国产的产品冒充进口的产品,以普通的产品冒充名牌产品,甚至用劣次品充合格品。
六、售后服务陷阱:送货上门却只送到大门口,进院要收费,上楼要收楼层费;名为免费保养地板,实则推销地板蜡、地板油精,且价格远高于市面价。
七、合同陷阱:用不规范合同确定一些霸王条款,如有的经销商承诺“30日内自由退货”,却在合同中不说明退定金还是退全额货款,从而侵犯消费者知情权。
警示消费者:目前地板行业尚无统一合同,所以消费的人在与经销商签合同时要注意各项条款内容,不要盲目签字、交款。
八、安装陷阱:地板生产企业或经销商为省钱雇用非正规安装人员,铺装地板后如果出现质量上的问题,就向铺装人员推卸责任,而消费者又找不到安装人员,从而陷入恼人的纠纷之中。
警示消费者:地板行业一般要求谁的产品谁去安装,所以企业都应有自己的安装工程队,没安装队伍的产品**好不要买。
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